- ŠKODA-asiakkaat voivat tarkistaa kuuluuko heidän autonsa niiden autojen joukkoon, joita koskee dieselmoottorien päästöominaisuuksien säännönvastaisuus. Tämä tarkistus voidaan tehdä joko internetsivujen www.skoda.fi kautta tai soittamalla ŠKODA Call Centeriin
- Säännönvastaisuus koskee vain niitä ŠKODA-merkkisiä autoja, joissa on moottorityypin EA189-dieselmoottori. Näitä autoja voi käyttää aivan normaalisti ja turvallisesti.
- Nyt Suomessa myynnissä olevissa uusissa ŠKODA-dieselautoissa on EU6-moottorit, jotka täyttävät laissa asetetut vaatimukset ja päästöstandardit.
Maailmanlaajuisesti noin 1,2 miljoonassa ŠKODA-autossa on tietokoneohjelma, joita koskee dieselmoottorien päästöominaisuuksien säännönvastaisuus. Tämä tarkoittaa moottorityypin EA189-dieselmoottoreita, jotka ovat 3- tai 4-sylinterisiä ja ne ovat iskutilavuudeltaan 1,2-, 1,6- tai 2,0-litraisia. Näitä moottoreita on käytetty seuraavissa ŠKODA-malleissa: toisen sukupolven Fabia (2009-2014), Octavia (2009-2013) ja Superb (2009-2015) sekä Roomster (2009-2015), Rapid (2011-2015) ja Yeti (2009-2015). ŠKODA ei enää käytä Euroopassa näitä moottoreita uusissa autoissa. Tapaus ei koske myöskään muita dieselmoottoreita, jotka eivät ole EA189-tyyppiä. Nyt Suomessa myynnissä olevissa uusissa ŠKODA-dieselautoissa on EU6-dieselmoottorit, jotka täyttävät laissa asetetut vaatimukset ja päästöstandardit.
ŠKODA-asiakkaat voivat tarkistaa internetsivulta http://skoda-recallactions.skoda-auto.com/fi-fi/ koskeeko tämä tapaus heidän autoaan. Tämä tapahtuu syöttämällä auton valmistenumero sivulla olevaan hakukenttään. Jos tapaus koskee kyseistä autoa, asiakasta ohjeistetaan odottamaan hänelle erikseen lähetettävää tiedotetta. Asiakas voi halutessaan jättää järjestelmän kautta yhteydenottopyynnön tai soittaa suoraan ŠKODA Call Centeriin puh. 010 436 2000 (ma-pe 8:30-16:00).
Kaikkiin asiakkaisiin, joiden autoa tämä tapaus koskee, tullaan ottamaan yhteyttä ja informoimaan jatkotoimenpiteistä. Tässä vaiheessa asiakkaan ei siis tarvitse tehdä mitään. Haluamme myös korostaa, että auton käyttöä voi ennen jatkotoimenpiteitä jatkaa täysin normaalisti ja turvallisesti.